Preguntas frecuentes

¿No fue posible generar el cuestionario para tu validación?


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Si al realizar el proceso de validación para registrarte en Midatacredito, se genera el mensaje: “No fue posible generar el cuestionario para su validación”, se debe a que tu Historia de Crédito no cuenta con información suficiente para generar las preguntas requeridas para el proceso de validación de identidad y no podrás registrarte en Midatacredito.



4 opiniones en “¿No fue posible generar el cuestionario para tu validación?”

  1. no fue posible ingresar necesito averiguar de mi datacredito ya que quice solicitar un prestamo y me lo negaron por que estaba reportada. necesito ppor favor que me colorboren gracias

    1. Margareth, buenos días. Por favor comunícate a nuestras líneas de contacto para que podamos orientarte en el proceso, línea telefónica en Bogotá 423 22 22 o a nivel nacional 01 8000 947 030, en días laborales de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m a 5:00 p.m.