Preguntas frecuentes

¿Cómo saber si estoy reportado en DataCrédito?


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Todas las personas que hayan abierto una cuenta de ahorros, una cuenta corriente o cualquier tipo de obligación con una entidad que reporte información a DataCrédito están reportadas. En DataCrédito se encuentra reportada tanto la información positiva como de incumplimiento en el pago de obligaciones.

¿Por qué es importante que se reporte mi información si estoy al día en mis obligaciones?

Es muy importante que esta información sea reportada a la central de riesgo pues le permite a las entidades conocer tus hábitos de pago, es la carta de presentación que te abre las puertas en las entidades. El crédito te permite realizar inversiones que serían difíciles de realizar con recursos propios o que tendrías que esperar por más tiempo hasta ahorrar los recursos necesarios, por ejemplo, una casa, un carro, educación, un viaje o un bien. Esta información positiva permanece en el tiempo.

¿Los reportes de mora o incumplimiento en mis obligaciones permanecerán para siempre?

Los reportes negativos que contienen registros de incumplimiento en tus obligaciones están regidos por la Ley Habeas Data  (artículo 13 de la Ley 1266 de 2008 y la Sentencia C-1011 de 2008 de la Corte constitucional). Una vez te encuentres al día con las obligaciones y, si la mora fue inferior a dos años, el informe durará el doble del tiempo de la mora. Por ejemplo, si tu mora fue de 10 meses, el reporte negativo será visible durante 20 meses. Después de lo cual será removido de tu historial.

Cuando la mora supera los dos años, el sistema mantendrá disponible el correspondiente informe durante cuatro años, que serán contados desde el momento en que la deuda sea puesta al día.

En todos los casos, una vez estás a paz y salvo, junto con tu reporte, aparecerá una nota que aclarará que tu obligación está al día.

Si deseas conocer cómo consultar tu historial crediticio y toda la información reportada en tu historia de crédito, te invitamos a ver este artículo donde encontrarás los canales disponibles para consultar tu información.



234 opiniones en “¿Cómo saber si estoy reportado en DataCrédito?”

  1. Buenas tardes tuve una deuda con colsubsidio ya tengo los paz y salvo y ahora me resultan Uds. que tengo castigo hasta el 2060 creo q es absurdo todo esto.
    a donde me puedo acercar,

    1. Jorge, buenos días. Los reportes negativos una vez estás a paz y salvo duran máximo hasta 4 años. Aquí te contamos lo que establece la Ley Habeas Data (artículo 13 de la Ley 1266 de 2008 y la Sentencia C-1011 de 2008 de la Corte constitucional) Ingresa aquí . Si deseas conocer los canales de consulta de tu historia de crédito Ingresa aquí

    1. Libardo, buenos días. Si estabas en mora y ahora estás a paz y salvo, existe un tiempo en que los reportes negativos se verán reflejados en tu historia de crédito, para entender la normatividad te invitamos a conocer este artículo Ingresa aquí

  2. Hace 11 meses preste a mi nombre una parabolica y me quedaron mal quiero saber si estoy en datacredito y cuanto se debe y cuanto se desmoran para q me saquen

  3. Cordial Saludo ,

    Por favor me pueden indicar en que entidad o con el mismo Datacredito como puedo saber si tengo reportes y por cuanto tiempo ,no he podido saber esa información ni se donde pagar si es que solo se puede así, una linea donde pueda llamar, una dirección en la Ciudad de Medellin donde me encuentro ubicada ,como puedo saber ??

    Muchas gracias,

    1. Sandra, buenos días. DataCrédito es una central de riesgo, centraliza toda la información reportada por las entidades otorgadoras de crédito, es decir, a DataCrédito no le debes nada. Si quieres conocer cuánto le debes a las entidades que te han otorgado créditos puedes consultar tu historia de crédito Ingresa aquí

  4. necesito saber como estoy en datacredito pues estoy reportada por embargo en colpension y me estan sacando dinero desde hace muchos años como hago para averiguar es muy urgente y con que entidades estoy reportada

  5. Un día me di cuenta q estaba reportada y he pagado tres veces la misma factura de claro,por favor quiero saber cuantos años me toca esperar para estar libre con data crédito

  6. Estoy reportado por una deuda que tenia con movistar de 40 mil pesos, tarde 6 meses en mora.
    ¿tengo que esperar 6 meses para que se quite el reporte, por 40 mil pesos?

    1. Marco, buenas tardes. Basados únicamente en la información que nos comentas, si estuviste en mora durante seis meses, el tiempo de permanencia del reporte negativo será durante 12 meses. Es importante señalar que si estabas en mora y pagaste, el historial crediticio reflejará que la obligación se encuentra al día. Sin embargo, el pasado de mora que presentaste será eliminado conforme a los términos que se explican en el siguiente artículo Ingresa aquí

  7. quiciera saber si estoy reportado y por que entidades.es que me dijieron que me aparece un reporte.que lleva mas de 10 años..gracias por la inf. que me puedan dar